パソコンの故障・不具合など、調子が悪いときは、迷わずお電話ください。
きっとお役に立てます。
パソコンも「生き物」と同じです。
パソコンの健康管理はどうしてますか?
どんなことでもお気軽にご相談ください。

Q&A

01-ご依頼について

まずは、お電話でご連絡ください・・・
受付時間は、「早朝でも、深夜でも」何時でも大丈夫です。
24時間OK!
FacebookのメッセンジャーやLINEなども可能です。
FAXの文書としてもお受けできますが、その際は事前にご相談ください。
FAX問い合わせの場合、スピーディーに欠ける場合がございます。
お電話での連絡につきましては、発信者番号「ON」で発信していただければ、あらためて、こちらからご連絡を差し上げます。
また、諸用で電話に出られない時もございます。
恐れ入りますが、ご依頼内容を留守電メッセージに残して頂けますと、ご対応が早くなる場合がございます。
当方で伺いを致します。
「フェィス to フェィス」(ご対面時に詳細を伺います)で大事なパソコンをお預かりいたします。
また、ご納品は厳重に梱包し、出来る限りのクリーン処理を施し、大切なパソコンをお届け致します。

02-料金について

原則的には下記のお支払い方法です。
お支払いについては、お客様のご都合に合わせて多種多様のお支払い方法をご用意しています。
消費者還元事業者として登録済みですので、現金・銀行振込の他、キャッシュ決済(電子決済=接触型のクレジットカード類および非接触型の電子マネー)にもご対応しております。詳細は、御商談の際にお申し付けください。
「あさまいCTS」は1人で運営。
家賃のかかる店舗を構えず、自宅の1室で所狭しと作業しているから、維持費が掛からないのです。また、従業員も居ないため固定費に掛かるコストを削減しています。だから他社さんより「ずう~っと」お安くできるのです。また、商品の仕入れについては、お客様がネットで購入できる場合は、お客様自身でに購入してもらうことで、商品仕入れに関しての調査や購入代行手数料の経費を頂いておりません。代理購入を除いてほとんどの場合は、このようにお客様の立場に立った「財布に優しい」仕組みを作っているのです。

03-パソコンの修理について

部品が入荷次第、至急取り掛かります。
営業時間にとらわれず、修理後の動作確認や再設定などは「時間との勝負」です。時には深夜になる事もありますが、お客様の喜ぶ顔が速く見たい一心で作業に取り掛かっております。他社さんと違うところは「従業員の労務管理に縛られることなく、一人だから時間に小回りが効く」 ところにあるからです。
実質の取り寄せ部品代と、修理に伴う作業時間を頂いております。量販店に修理を依頼した場合、製造元の工場に送られて修理に何週間も戻って来ない場合も多くあります。また、「高額な料金を請求された」「大切なデータの補償が無い」等、そのようなことはありませんで、「あさまいCTS」 にお任せください。

04-パソコンの改造について

製品のスペックに合わせた部品交換です。
製品仕様書を取り寄せ、規格に適合した「メモリの増設」や「ハードディスクからSSD」への交換が主な作業です。
その際、めったに開けないパソコン内部のゴミや塵等もきれいに除去いたします。パソコン内のクリーニングでもヒートシンクのセンサーなどが正常に動作することもあり処理速度の向上が見込める場合があります。
パソコンの改造を行なうとメーカー保証は受けられませんので、メーカー保証の有効期限後に取り扱わせていただきます

05-作業の効率化について

作業ルーチンの効率化をサポートいたします。
無料で使え、最初から備わっているExcelの機能を使わず、入力した数値をわざわざ電卓で合計してる人を見かけます。
また、決まった作業を繰り返し行うのは大変ですよね? Excel VBA はExcelだけに特化したものではありません。「Microsoft Office」のアプリケーションと連携がとられているので、例えば「Excelの日報をマクロボタン1つで、自動的にメールソフトから送信する」こともできます。わざわざExcelのファイルをメールソフトで添付送信する必要が無いのです。
あと、もう一つ!
Excelでの作業をする時に、毎回決まった作業(⇒特定のセルにある入力データを別のシートの指定したセルに代入する)などはVBAのマクロ を使うと簡単に作業を終わらせることができます。
今まで数時間かかっていた作業も、VBAで作った「マクロボタン」でワンクリック!
つまり一発処理できるのです。所要時間は劇的なスピードで処理してくれます。
作業の効率化を目指している方は、ご連絡ください。全力でサポートいたします!(実績例:「自動集計! グランドゴルフスコア表」が稼働しております)
お客様の作業内容をご確認させていただき、後日、報告書にてご提案させていただきます。

06-ソフトの使い方について

写真や動画は簡単に取り込めます。
クラウドストレージや直接ケーブル接続などで簡単にできます。 詳しくはご相談ください。わかりやすくご説明いたします。
ご安心ください。どなたにも理解できるような判りやすい表現でお伝えいたします。
また、ご理解いただけるまで、何回ご質問されても大丈夫です。